Lượt nhấp tăng, điện thoại vẫn im
Khách vào trang nhưng chưa thấy điều họ cần hoặc khó liên hệ. AdThai rà sự khớp nhau giữa từ khóa, quảng cáo và trang đích; kiểm tra thao tác gọi, gửi thông tin.
AdThai.net / Dịch vụ Google Ads
Tiền quảng cáo vẫn chạy.
Khách hàng đâu?
Có lượt nhấp nhưng ít người liên hệ. Khách hỏi nhiều nhưng sai nhu cầu. Cuối tháng vẫn không biết tiền quảng cáo mang về gì. AdThai cùng bạn tìm chỗ đang lãng phí và xử lý từng điểm nghẽn: từ khóa, trang đích, đo lường và cách tiếp nhận khách.
GOOGLE ADS / ADTHAI
ĐÚNGNHU CẦU.RÕHIỆU QUẢ.
TÌM KIẾM → TRANG ĐÍCH → LIÊN HỆ
01
Tiền đi đâu?
Rà lại truy vấn thực tế và khu vực hiển thị để tìm phần chi không đúng khách.
02
Vì sao khách chưa liên hệ?
Kiểm tra thông tin trên trang, nút gọi và biểu mẫu bằng chính điện thoại khách đang dùng.
03
Khách có mua được không?
Đối chiếu khách từ quảng cáo với phản hồi tư vấn và đơn hàng đã xác nhận.
01 / Có phải bạn đang gặp?
Tốn ngân sách. Tốn cả thời gian xử lý.
Không phải cứ tăng ngân sách là có thêm khách tốt. Cần biết khách đang rời đi ở đâu trước khi chi thêm.
Khách hỏi sai dịch vụ, ngoài khu vực
Bạn mất thời gian tư vấn cho người không thể mua. AdThai kiểm tra cụm từ tìm kiếm, vị trí và thông điệp để hạn chế những lượt tiếp cận lệch nhu cầu.
Báo cáo đẹp, cuối tháng chưa thấy doanh thu
Lượt nhấp và bấm Zalo chưa đủ để biết bán được hàng. AdThai đối chiếu với khách thực nhận và phản hồi bán hàng, chỉ ghi nhận doanh thu khi có dữ liệu xác nhận.
Tự chạy mãi, không biết nên sửa gì
Bạn vừa bán hàng vừa mò từng cài đặt. AdThai rà tài khoản, ưu tiên việc ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí và khả năng liên hệ, rồi đề xuất phương án xử lý.
02 / AdThai xử lý thế nào?
Mỗi việc làm đều gắn với một vấn đề.
Hạn chế tiền đổ vào sai nhu cầu
Rà truy vấn tìm kiếm, bổ sung từ khóa loại trừ và điều chỉnh phạm vi khu vực. Chia nhóm theo dịch vụ để thấy nhóm nào đang tiêu tiền mà ít khách phù hợp.
Giúp khách hiểu vì sao nên liên hệ
Làm rõ lợi ích, phạm vi phục vụ và điều kiện mua trong quảng cáo. Rà trang đích để thông tin khách vừa tìm thấy xuất hiện ngay khi họ truy cập.
Gỡ chỗ khiến khách bỏ cuộc
Kiểm tra trang trên điện thoại, nút gọi, Zalo và biểu mẫu. Đề xuất sửa các điểm cản trở; phần dựng mới hoặc sửa website được thống nhất riêng.
Biết kết quả nào đang được ghi nhận
Kiểm tra đo lường để tách bấm nút khỏi gửi thông tin thành công. Đối chiếu với khách thực nhận, tránh xem mọi tương tác là một khách hàng mới.
Tìm lý do khách hỏi nhưng chưa mua
Thu thập phản hồi: sai nhu cầu, không phù hợp giá, ngoài khu vực hay chưa được tư vấn kịp. Dùng thông tin đó để điều chỉnh quảng cáo và đề xuất cải thiện khâu tiếp nhận.
Có căn cứ để giữ, giảm hoặc tăng chi
Báo rõ ngân sách thực chi, kết quả đã xác nhận, việc đã sửa và bước tiếp theo. Khi dữ liệu chưa đủ, nêu rõ điều còn chưa biết thay vì kết luận vội.
03 / Chọn hình thức
Chọn theo mục tiêu, không chạy mọi kênh.
Search · Tìm kiếm
Tiếp cận người tìm dịch vụ, sản phẩm hoặc nhà cung cấp. Phù hợp để bắt đầu với nhu cầu đã rõ.
Shopping · Mua sắm
Cân nhắc khi có danh mục sản phẩm và dữ liệu đáp ứng yêu cầu của Google Merchant Center.
Performance Max · Đa kênh
Xem xét khi mục tiêu, dữ liệu chuyển đổi và nội dung quảng cáo đã đủ để triển khai.
YouTube & quảng cáo hiển thị
Cân nhắc cho mục tiêu giới thiệu sản phẩm hoặc tiếp cận lại người đã quan tâm, tùy điều kiện tài khoản.
04 / Đo điều có giá trị
Một lượt bấm chưa nói hết câu chuyện.
Báo cáo cần tách tương tác trên website khỏi khách liên hệ thực tế. AdThai cùng bạn thống nhất cách đối chiếu để tránh đánh giá hiệu quả chỉ bằng số lượt bấm.
Bấm gọi / bấm Zalo
Là dấu hiệu quan tâm; chưa chứng minh đã có cuộc gọi kết nối hoặc cuộc trò chuyện.
Gửi biểu mẫu thành công
Kiểm tra sự kiện sau khi gửi thành công, rồi đối chiếu thông tin khách nhận được.
Đơn hàng & doanh thu
Chỉ báo cáo khi có dữ liệu xác nhận từ hệ thống bán hàng; xử lý đơn trùng, hủy hoặc hoàn nếu có.
05 / Cách làm việc
Rõ việc trước khi chạy. Rõ dữ liệu khi tối ưu.
Trao đổi bài toán
Bạn gửi website, dịch vụ, khu vực phục vụ và mục tiêu. Nếu đã chạy, cùng rà soát dữ liệu hiện có.
Thống nhất kế hoạch
Chốt phạm vi, phí dịch vụ, ngân sách quảng cáo, quyền truy cập và cách đánh giá kết quả.
Chuẩn bị & kiểm tra
Hoàn thiện cấu trúc chiến dịch, thông điệp và đo lường. Xác nhận trang đích và thao tác liên hệ hoạt động.
Chạy, đối chiếu, cải thiện
Thu thập dữ liệu, nhận phản hồi từ đội bán hàng và điều chỉnh. Mốc đánh giá được thống nhất theo lượng dữ liệu thực tế.
06 / Bảng giá Google Ads
Chọn gói theo việc bạn cần giải quyết.
Cần người thiết lập để tự chạy, cần giao việc quản lý hằng tháng, hay cần kiểm soát một ngân sách lớn hơn?
Gói Thiết lập
4 triệu
/ tài khoản · một lần
Muốn tự chạy nhưng chưa biết bắt đầu cho đúng.
- Rà mục tiêu, từ khóa và trang đích.
- Thiết lập cấu trúc chiến dịch và mẫu quảng cáo theo phạm vi đã chốt.
- Thiết lập, kiểm tra đo lường các hành động đã thống nhất.
- Bàn giao và hướng dẫn cách theo dõi tài khoản.
Gói Quản lý
3,5 triệu
/ tháng
Ngân sách quảng cáo dưới 30 triệu/tháng; cần người theo dõi và tối ưu.
- Rà tài khoản và lập kế hoạch triển khai.
- Quản lý từ khóa, quảng cáo và phân bổ ngân sách.
- Kiểm tra chuyển đổi, đối chiếu chất lượng khách với bạn.
- Báo cáo việc đã làm và đề xuất cho giai đoạn tiếp theo.
Gói Phát triển
10–15%
ngân sách quảng cáo / tháng
Ngân sách quảng cáo trên 30 triệu/tháng; cần kiểm soát hiệu quả khi mở rộng.
- Lập kế hoạch theo sản phẩm và khu vực ưu tiên.
- Đánh giá hiệu quả từng nhóm trước khi đề xuất tăng chi.
- Thử nghiệm và điều chỉnh theo dữ liệu đã kiểm tra.
- Chốt tỷ lệ phí cụ thể trong báo giá trước khi triển khai.
Phí dịch vụ chưa bao gồm ngân sách quảng cáo trả trực tiếp cho Google. Với ngân sách đúng 30 triệu/tháng, AdThai tư vấn gói phù hợp trước khi báo giá. Chi phí sửa hoặc dựng website, tích hợp bổ sung và thuế (nếu có) được làm rõ trong báo giá; không mặc định nằm trong các mức trên.
Trao đổi về dịch vụ khác ↗07 / Người đồng hành
Làm việc trực tiếp với Thái.
Thái phụ trách định hướng, đọc dữ liệu và trao đổi phương án triển khai. Bạn có thể xem hồ sơ kinh nghiệm trước khi quyết định hợp tác.
Số liệu chia sẻ khi tư vấn trực tiếp.
Tìm hiểu về Thái ↗08 / Hỏi đáp
Trước khi bắt đầu.
Có cam kết bao nhiêu đơn hàng không?
AdThai không ấn định số đơn khi chưa có dữ liệu. Kết quả còn phụ thuộc sản phẩm, giá, nhu cầu thị trường, trang đích và khả năng tư vấn. Hai bên thống nhất mục tiêu và tiêu chí đánh giá trong kế hoạch.
Cần chuẩn bị ngân sách bao nhiêu?
Hãy gửi sản phẩm, khu vực và mục tiêu. Ngân sách thử nghiệm sẽ được đề xuất sau khi đánh giá nhu cầu tìm kiếm và mức cạnh tranh; phí quản lý được báo riêng.
Website hiện tại có dùng được không?
Có thể dùng nếu phù hợp với thông điệp quảng cáo và khách dễ tìm hiểu, liên hệ. AdThai rà soát trước khi đề xuất sửa hoặc làm trang mới.
Đang chạy quảng cáo có thể tiếp tục tài khoản cũ không?
Có thể bắt đầu bằng việc rà soát tài khoản hiện có khi bạn cấp quyền phù hợp. Phương án tiếp tục hay tổ chức lại chiến dịch được thống nhất sau khi kiểm tra.
Bao lâu thì biết hiệu quả?
Không có một mốc chung cho mọi tài khoản. Thời gian đánh giá phụ thuộc ngân sách, lượng tìm kiếm và số chuyển đổi đủ tin cậy. Mốc kiểm tra và báo cáo được chốt trong kế hoạch.
Tài khoản và dữ liệu được quản lý thế nào?
Quyền sở hữu, quyền truy cập và các hạng mục bàn giao được làm rõ trước khi triển khai. Bạn không cần gửi mật khẩu để AdThai được cấp quyền làm việc.
Bắt đầu từ vấn đề đang gặp
Bạn đang mất khách ở bước nào?
Gửi website và mô tả điều khiến bạn lo nhất: ít cuộc gọi, khách hỏi sai nhu cầu hay chi nhiều mà chưa thấy đơn. Nếu có, gửi thêm ngân sách và kết quả gần đây để AdThai cùng bạn xác định việc cần kiểm tra trước.
Gửi thông tin qua email ↗